สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ มีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
- หยิบสินค้าใส่รถเข็น : เมื่อถูกใจสินค้าชิ้นไหนแล้ว ให้กดปุ่ม “หยิบใส่รถ เข็น” เมื่อหยิบสินค้าใส่รถเข็นแล้วเว็บจะพาไปยังหน้ารถเข็น เพื่อแสดงให้เราดูว่ามีสินค้าอะไรบ้างแล้วที่เราหยิบใส่รถเข็นไว้หากต้องการเลือกซื้อสินค้าต่อ กด “เลือกซื้อสินค้าต่อ”
- Checkout : เมื่อเลือกซื้อสินค้าจนพอใจแล้ว ให้กดปุ่ม “Cart” >> “Checkout” หรือ “ชำระเงิน” เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าต่อไป
- Login หรือสมัครสมาชิก Login เข้าสู่ระบบหากคุณสมัคร สมาชิกแล้ว หรือสมัครสมาชิกใหม่ ยืนยันคำสั่งซื้อ จากนั้นกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า(เฉพาะครั้งแรกเท่านั้น) เมื่อเติมข้อมูลต่างๆ ว่าครบ ถูก ต้องแล้ว ก็กดปุ่ม ดำเนินการต่อ จนไปถึงปุ่ม “ยืนยันคำสั่งซื้อ”
- ตรวจสอบอีเมล์ : เมื่อกดปุ่มสั่งซื้อสินค้าแล้ว คุณจะได้รับอีเมล์ 1 ฉบับ ให้ login เข้าสู่ระบบอีเมล์ของคุณเพื่อเช็คเมล์จากเรา ในนั้นจะระบุรายละเอียดการสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงเลขที่บัญชีสำหรับการโอนเงิน
- โอนเงินค่าสินค้า : เมื่อตรวจสอบข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คุณโอนเงินค่า สินค้า หากไม่มีการโอนเงินภายใน 3 วัน ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ ยกเลิกออเดอร์ดังกล่าว เพื่อนำสินค้ากลับสู่การขายให้ลูกค้าท่านอื่นต่อไป แจ้งชำระค่าสินค้า : โดยสามารถแจ้งการโอนเงินได้ที่เมนู “แจ้งการโอนเงิน”
- รอรับสินค้า : หลังจากแจ้งการโอนเงินแล้ว คุณก็สามารถรอรับสินค้าได้ อย่างสบายใจ โดยสินค้าจะถึงมือภายใน 1-2 วัน และจะมีเลขที่พัสดุแจ้งไปทางอีเมล์เมื่อเราส่งสินค้าแล้ว
- หากต้องการเช็คสินค้าก่อนชำระเงิน Add Line : @IceZaa.com (https://lin.ee/uC4Ygd5)
วิธีการชำระเงิน
- เมื่อทำการสั่งซิ้อแล้ว สามารถโอนเงินได้ทันทีค่ะ
- รายการสั่งซื้อมีอายุ 3 วัน (72 ชม.) นับเวลาจากการยืนยันการสั่งซื้อ รบกวนลูกค้าแจ้งโอนเงินภายในเวลาที่กำหนดด้วยนะคะ
- หากเกินกำหนดไปแล้ว ลูกค้าต้องทำการสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง แล้วแจ้งการโอนเงินเป็นของรายการสั่งซื้อใหม่ค่ะ
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
เนื่องจากทางร้านไม่ใช่ผู้ผลิต รบกวนลูกค้าอ่านรายละเอียดสินค้า สี ไซส์ หรือครบถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อ งดเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทุกกรณี
ยกเว้น หากทางร้านจัดส่งผิด ลูกค้าต้องแจ้งให้ทางร้านทราบภายใน 3 วัน พร้อมส่งสินค้าคืนให้ทางร้าน และทางร้านจะส่งเปลี่ยนสินค้าให้ทันทีหลังจากได้รับสินค้าคืนพร้อมออกค่าส่งคืนสินค้า หากสินค้าหมดทางร้านจะคืนเงินให้ครบจำนวน